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Bonjour, Avez-vous la possibilité de faire un test avec un ordinateur (pc ou mac) équipé d'une connexion Gigabit, et un utilisant un cable de qualité via cette connexion pour avoir un résultat exploitable ? Oui - Non À chaque visite du technicien,

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Je commence vraiment a peter un cable

Bonjour Apres passage du technicien (le 4eme) la semaine derniere je teste ma ligne toutes les heures avec le meme resultat alors que je devrais approcher au moins les 150 mbps puisque je suis en 200 mbps vendredi nouveau technicien derniere chance sinon la concurence est a ma porte.

Problème

En effet je suis blonde merci pour cette petite remarque hyper agréable :) surtout que c'était de l'humour de dire cela bien que je vais prendre le tiens comme de l'humour aussi :) Non le fait est que je suis extrêmement impatiente et donc ce genre

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il y a 6 ans

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Perte de connexion récurrentes (tous les soirs) pendant ces 3 derniers jours

Bonjour , j'ai de gros soucis de connexion depuis maintenant 3 jours. Essentiellement le soir (toutes la soirée , avec extinction et allumage du modem toute la soirée...) bien que quelques pertes se font ressentir de la journée. J'ai débranché la prise du modem durant la nuit et re brancher par l

Problème

bonjour même soucis que moi on ma deja remplacée le voocorder 2 fois on ma fais changer le cable qui part du poteaux jusqu'à la boite 37 euros et de nouveau cela recomence vu que je sait pas avoir la box evassion j'attent que l'on m'active la tv p

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Probleme avec mon VOOcorder : écran noir et enregistrements bloqués.

Bonjour j ai beaucoup de probleme avec ma tv et mes enregistrement. Tous les jours au premier allumage ecran noir, puis mes enregistrement ont bloquer sur images tous, puis d un coup je regarder la tv ecran noir sur tv et aussi quand je regarde mes enregistrement et plus rien repond. J ai deja relan

Question

Lorsque je vois ton speedtest, c'est le retour en arrière, du début 2000 ça :-) Chez "voo", la vitesse en download et Upload sera de minimum cinq fois plus vite. La différence entre Belgacom et "voo": belgacom passe par une "paire de cuivre" et plus

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Comment savoir si mon débit serait meilleur chez Voo ?

Bonjour,Je suis actuellement chez Belgacom avec un pack MAXI DE LA MORT et ce débit : http://www.speedtest.net/my-result/5065563460...Ma question est simple, comment savoir si mon débit sera meilleur si je passe chez Voo ?Merci d'avance

Question

Hello roylion, Oui mais le câble d'antenne est régulièrement branché en même temps que le câble hdmi (pour permettre de capter l'analogique/nouveau signal en by-passant la box) ces branchement sont en principe normaux et ne devraient pas provoquer

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il y a 1 an

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Différence de qualité d'image

Bonjour, Je pose ma question ici en espérant qu'il y ai un pro. Sur les forums, on est souvent sur des forums français avec un autre matos. Les magasins "spécialisés" ont aussi disparu et les vendeurs en grande surface ne peuvent pas tout connaître. J'ai eu quelques écrans "plats" sans aucuns so

Question

Comment vous pouvez savoir qu'il n'a pas été voir les log du modem ? En plus les logs du modem n'aident en rien pour un dépannage. C'est quand fou que l'on croit plus souvent quelqu'un qui est à distance que la personne qui vient sur place. bha c'e

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il y a 6 ans

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Perte de connexion passage du technicien

Bonjour alors je vien vous voir car cela fait une semaine que j'ai des perte de connexion tant en cable que en wifi. Je telephone donc hier, on m'assigne un rendez vous le lendemain, malheureusement ma femme etant seul a la maison je n'était pas présent. Le technicien a juge que mes cable rj45 abîmé

Problème

Bonjour, La carte CI+ a été mise en vente car Mediamarkt ne reprend pas l'article déballée (même si elle n'a pas été insérée ni rien.) Je respecte leur décision puis c'était marqué sur la boite. J'ai cependant trouvé une solution à mon problème et

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Problème carte numérique VOO ... mauvaise information de la part d'une vendeuse Media Markt. Demande de remboursement !!

Bonjour, Suite à une discussion avec une vendeuse de Médiamarkt à Gosselies, celle-ci m'indique que l'on peut bénéficier des chaines numériques de chez Voo SANS AUCUN CABLE sur une autre télévision avec la carte numérique. Au préalable, elle m'informe que la télévision doit être compatible. Je rega

Problème

Solution acceptée

Bouquet Panorama pas activé ?

Bonjour,suite à une demande de résiliation, j'ai été contacté par votre service commercial.Une offre m'a été faite et je l'ai acceptée :Bonjour, Comme convenu lors de notre entretien, vous trouverez ci-dessous la proposition commerciale que nous vous octroyons à titre exceptionnel.Vous bénéficierez

Problème

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Bonjour, pour info, je n'avais jamais eu ce soucis avec ma TV Samsung, là je viens de recevoir votre cadeau de bienvenue (TV Philips 4k) et j'ai parfois le même soucis que vous. Mais le fait de retirer et remettre le cable HDMI (derrière votre TV) c

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il y a 8 ans

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L'image, oui... Le son, Non !

Bonjour à tous, Un problème un peu énervant, quand j'allume le système, j'ai l'image mais pas le son. Il faut que j'eteigne la box évasion et que je la rallume pour que tout fonctionne. Une idée de ce que je peux faire. Merci.

Question

Ahhhhh ca marche, depuis le début c'était le cable qui relie le modem à la box évasion qui faisait tout foiré, j'ai fais cela par ce que avec proximus, j'avais du faire comme cela Maintenant tout mes Deco sont verts et j'ai le wifi qui atteint les

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Faire fonctionner le Wifi mesh (Deco X50)?

​Bonjour,​ ​Je possède trois dispositifs de réseau sans fil appelés "Deco" x50.​ ​L'un est placé près de la boxe, le deuxième est au milieu de la maison et le troisième est à l'étage.​ ​Mon problème est que le Deco privilégie celui qui est connecté par câble. Par conséquent, je dois connecter

Problème

Oui, il faut qu'il soit marqué WAN actif pour que cela marche correctement avec Evasion, il y a certes quelque chose qui ne va pas correctement dans le routeur... certainement un bug et tu ne pourrais pas créer une règle "inverse" de routage vers le

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Box Evasion Contenu interactif non disponible avec connexion VPN

Bonjour, Mon modem voo est configuré en Brigde avec un routeur Netgear R7000 avec firwmware DD-WRT Dans mon routeur j'ai configuré un client openvpn chez NordVPN, j'ai également configuré une table de routage ip ( Policy based Routing ) afin que l'IP de la box evasion ne se connecte pas via le vpn

Question

wifi depuis réseau rj45

Bonjour, Le cable VOO arrive à la cave Le décodeur sera au rez de chaussée et toute la maison est cablée en RJ45 et coaxial. Quelle est la meilleure manière d'avoir du wifi au 1er et 2e étage? Quel booster je mets pour avoir du wifi aux étages depuis les prises rj 45? Dois-je mettre le mode

Question

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oui 2 TV une sur le decodeur et une sans avant de trouver une solution pour le cable/connexion je voulais être sur que le signal que je recois est bon  donc j'ai connecté la TV du decodeur en direct pour verifié le signal et j'ai déjà là ce p

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il y a 2 ans

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nouveau signal numerique

Bonjour , j'ai retrouvé les nouvelles chaines sans problème mais le signal est absent ou tres faible , l'image sans va et revient ou freeze d'où peux venir le problème ?  merci d'avance 

Problème

Solution acceptée

Gros ralentissement internet.

Bonjour,Depuis quelque jour lorsque je joue avec mes amis sur PC le réseau coupe sans arrêt, c'est insuportableSur le modem il est écris "Internet Déconnecté" alors que j'ai un debit normalement promis a 100Mbps Up/Down (Abonnement Beaucoup)J'ai fais un speed test et voilà le résultat. J'ai un ping

Problème

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Bonjour, Pour la box .evasion (si c'est que vous prenez) il suffit qu'elle soit connectée à Internet (via le modem VOO) donc vous pouvez la raccorder sans problème au switch que vous utiliserez dans le coin TV. Pour le téléphone, pourquoi ne pas util

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Téléphone: câble "standard" ou câble UTP?

Bonjour, Nous allons prochainement nous installer dans une maison neuve clé sur porte. Tous les accès eau, électricité, gaz, téléphone et télédistribution ont été installés par le promoteur. Des prises "TV/radio" et "réseau" sont présentes dans le le living et dans une chambre. Dans l'armoire du ha

Problème

hellopour ne specifier qu’un port vous mettez le meme numero de port en début et fin . pour utiliser les 2 protocoles tcp et udp il ne faut qu’une ligne et mettre both ou les deux je vais dire que j’essaierais d’autre ports que les trop communs 8080,

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Ouvrir les ports pour ASSETO CORSA

Bonsoir ,je regarde des tutos pour ouvrir un serveur de jeux sur asseto corsa. Je commence à perdre patiente car impossible a faire fonctionné le serveur...Je dois ouvrir comme ports :port debut - port fin - protocole9600 - 9600 - TCP9600 - 9600 - UDPet un "HTTP serv

Problème

pas d'appels entrants ni sortans

Depuis hier, notre téléphone ne donne plus de tonalité, il n'est plus possible d'appeler ou d'être appelé.Croyant que le problème venait du téléphone assez ancien, nous en avons acheté un nouveau mais toujours rien.Le modem est un technicolor.Le cable est bien branché sur la ligne 1,

Problème

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Solution officielle

Two modem in one flat

Hello, I have one coax incoming cable in my flat. This is in the middle of the flat. There is  a splitter to divide it into two connection, so the two coax calbes  routed in the wall to two opposite corners of the flat. The VOO Modem/router installed one of this connection. See please at

Problème

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